Kirjaston lainaus- ja kaukopalvelu

Neuvonta ja lainauspalvelut kirjaston ensimmäisessä kerroksessa. SKS KIA. Kuvaaja: Milla Eräsaari.
Neuvonta ja lainauspalvelut kirjaston ensimmäisessä kerroksessa. SKS KIA. Kuvaaja: Milla Eräsaari.
SKS:n kirjasto on kaikille avoin tieteellinen erikoiskirjasto. Aineiston lainaamiseen tarvitset Helka-kirjastokortin.

Kirjasto

  • antaa koti- ja lukusalilainoja
  • tilaa asiakkailleen lainoja muista kirjastoista
  • välittää lainoja omista kokoelmistaan kaukolainaksi.

Kotilainaksi saat pääosan 1900- ja 2000-luvulla julkaistusta aineistosta.

Seuraavia aineistoja voit käyttää vain lukusalissa:

  • käsikirjastoon sijoitettu aineisto
  • lehtien uusimmat numerot
  • erikoiskokoelmiin kuuluvat julkaisut
  • ennen vuotta 1900 ilmestyneet julkaisut.

Kirjastokortti

Helka-kortti on Helsingin yliopiston kirjaston, Kansalliskirjaston ja viiden erikoiskirjaston yhteinen kirjastokortti. Saat sen maksutta minkä tahansa Helka-kirjaston asiakaspalvelusta. Kadonneen kortin tilalle annetusta uudesta kortista peritään maksu.

Kortin saamiseksi on esitettävä voimassa oleva henkilötodistus.  Kortin saat, jos

  • olet täyttänyt 15 vuotta
  • asut Suomessa ja sinulla on suomalainen henkilötunnus.

Jos olet Suomessa asuva ulkomaalainen, voit hakea henkilötunnuksen maistraatista. Helsingin yliopiston vaihto-opiskelijana saat henkilötunnuksen yliopistolta.

Helka-kortti on henkilökohtainen: sen haltijana vastaat kaikesta sillä lainatusta aineistosta ja sitoudut noudattamaan kirjastojen käyttösääntöjä.

Ilmoita kirjastoon, jos

  • korttisi katoaa
  • yhteystietosi muuttuvat (voit ilmoittaa uudet yhteystietosi myös verkkolomakkeella Helka-tietokannassa)
  • nimesi tai henkilötunnuksesi muuttuu.

Laina-aika ja lainojen uusiminen

SKS:n kirjaston lainattavan aineiston laina-aika on 28 vuorokautta.

Lainoja voit uusia itsepalveluna Helka-tietokannassa tai ottamalla yhteyttä kirjastoon. Uusiminen ei onnistu, jos

  • niteeseen on varauksia
  • olet lainakiellossa
  • olet uusinut lainan 50 kertaa.

Lainojen palautus

Saat meiltä muistutuksen

  • lainojesi lähestyvästä eräpäivästä sähköpostitse, jos olet antanut sähköpostiosoitteesi asiakastietoihisi
  • myöhässä olevista lainoista sähköpostitse tai kirjeitse.

Seuraathan itse lainojesi erääntymistä. Voit tarkistaa eräpäivät kirjautumalla asiakastietoihisi Helka-tietokannassa.  Myöhästymismaksut on maksettava, vaikka muistutusta lainojen erääntymisestä ei teknisistä tai muista syistä tulisi.

SKS:n kirjastosta lainatun aineiston voit palauttaa vain SKS:n kirjastoon. Kun kirjasto on suljettuna, voit palauttaa lainat palautuslaatikkoon SKS:n Mariankadun puoleiselle ovelle. Kirjaamme palautuslaatikkoon jätetyt palautukset Helka-tietokantaan kirjaston seuraavana aukiolopäivänä. 

Muiden kirjastojen lainoja et voi palauttaa SKS:n kirjastoon.

Myöhästymismaksut ja lainakielto

Lähetämme palauttamattomista lainoista kaksi palautuskehotusta asiakastiedoissasi olevaan osoitteeseen.

Jos palautat tai uusit lainasi myöhässä, perimme myöhästymismaksun. Se kertyy 14 vuorokauden ajalta. Sen jälkeen joudut lainakieltoon. Lainakieltoon joudut myös, jos sinulle on kertynyt maksamattomia myöhästymis- ja palvelumaksuja Helka-kirjastoihin vähintään 15 euroa.

Lainakielto on voimassa kaikissa Helka-kirjastoissa, ja se estää myös lainojen uusimisen ja varausten tekemisen. Kielto puretaan, kun maksat rästit ja palautat lainakiellon aiheuttaneet lainat tai korvaat palauttamatta jääneen aineiston.

Jos lainaa ei palauteta palautuskehotuksista huolimatta, karhunta siirtyy perintätoimistolle. Se laskuttaa myös perintäkulut.

Varastotilaukset

Helka-tietokannan saatavuustiedoista näet, onko nide avokokoelmassa vai varastossa. Varastoon sijoitetun aineiston saat käyttöön tekemällä varastotilauksen. Voit tehdä sen

Kun teet tilauksen itsepalveluna, kirjaudu ensin sisään Helka-hakupalveluun. Valitse sitten julkaisun saatavuustiedot-välilehdeltä SKS:n kirjasto ja klikkaa Tee varastotilaus -painiketta.

Jos olet antanut sähköpostiosoitteesi asiakastietoihisi Helka-tietokantaan, ilmoitamme noudettavissa olevasta aineistosta sähköpostitse.

Voit noutaa varastoista tilaamasi aineiston kirjaston asiakaspalvelusta, jossa aineisto pidetään varattuna viikon ajan.

Varastosta arkipäivänä ennen kello 13:a tilattu aineisto on noudettavissa samana päivänä viimeistään kello 15.

Varaukset

Lainassa tai varattuna olevaan aineistoon voit tehdä varauksen

Kun aineisto palautuu kirjastoon, lähetämme siitä ilmoituksen sähköpostilla tai kirjeitse.  Voit myös seurata asiakastiedoistasi Helka-tietokannassa, milloin varaamasi aineisto on noudettavissa. Aineistoa pidetään varattuna viikon ajan.

Aineiston varaaminen on maksutonta. Noutamatta jätetystä varauksesta perimme maksun, mikäli varausta ei ole peruutettu ennen kuin nide saapuu kirjastoon.

Kaukopalvelu

Välitämme kaukolainoja

  • omista kokoelmistamme kirjastojen ja tietopalveluyksiköiden välityksellä
  • asiakkaillemme pääkaupunkiseudun ulkopuolisista kirjastoista.

Kaukopalvelu on maksullista.

Kaukopalveluohjeet yksityisasiakkaalle

Jos tarvitsemasi julkaisu ei ole saatavissa pääkaupunkiseudun kirjastoista, voimme tilata sen käyttöösi muista kotimaisista tai ulkomaisista kirjastoista.  Ota yhteyttä kirjaston asiakaspalveluun.

Jos haluat tilata julkaisun kokoelmistamme muualle Suomeen, ota yhteyttä omaan kirjastoosi. Toimitamme kaukolainan kirjastosi välityksellä.

Kaukopalveluohjeet kirjastoille

Kirjastot ja tietopalveluyksiköt voivat tehdä kaukopalvelutilauksen aineistoistamme kaukopalvelulomakkeella tai ottamalla yhteyttä kirjaston kaukopalveluun.